服务专员｜中国人寿公司（景县）
薪资：3000-8000元/月
企业：中国人寿公司（景县）
工作地点：衡水市 景县 景华大街261号
职位类别：售前/售后支持
学历要求：高中
经验要求：1-3年
招聘人数：10 人
职位描述
职位名称：服务专员
招聘类型：全职
工作地点：景华大街261号
工时安排：标准工时制，每日工作8小时，每周双休
岗位职责：
1. 负责老客户日常服务与关系维护，及时了解并响应客户需求；
2. 通过电话与老客户沟通，邀请客户参加公司组织的活动；
3. 跟进客户邀约及参与情况，做好活动前确认、提醒及活动后回访；
4. 收集客户意见与反馈，协助提升客户服务体验和满意度；
5. 按要求记录客户沟通与服务信息，确保资料准确、完整；
6. 配合团队完成客户服务、活动支持及相关工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力和电话沟通技巧；
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强；
3. 具备基本的电脑操作和办公软件使用能力；
4. 善于团队协作，能够配合活动安排和任务跟进；
5. 遵守公司规章制度，具备客户信息保密意识；
6. 能适应标准工时安排，稳定出勤，按时完成工作任务。
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