超市收银员｜兰州世贸大润发商贸有限公司三维分公司
薪资：2600-3100元/月
企业：兰州世贸大润发商贸有限公司三维分公司
工作地点：兰州市 兰州新区 三维时尚广场负一楼
职位类别：收银员
学历要求：不限
经验要求：不限
招聘人数：1 人
职位描述
一、岗位职责
1、结算收款：熟练操作收银机、扫码枪，准确扫描商品，处理现金、微信、支付宝、银行卡等支付；做到唱收唱付，防止漏扫、多扫、错扫，打印小票交给顾客。
2、现金与对账：上岗清点备用金；下班核对系统金额和实际钱款，填写缴款单，长短款及时上报，不私自抹零、挪用营业款。
3、会员活动：熟悉门店促销、满减、优惠券、会员积分，正确核销优惠，引导顾客使用会员 。
4、退换货：按流程办理退款、退货，留存单据，不私自处理退换货业务。
5、现场服务：礼貌接待顾客，解答价格、活动疑问；引导排队；收银台保持干净，备好小票纸、购物袋；设备故障及时上报。
6、防损安全：留意商品，发现异常及时告知防损；做好发票管理；配合门店盘点、临时支援工作。
二、任职条件
1、身体健康，能长时间站立，可接受早晚轮班、节假日上班，部分门店需要健康证。
2、学历初中及以上，有无经验均可，有收银经验优先；会基础电脑操作，数字敏感，算账细心 。
3、品行诚实可靠，无不良记录，原则性强，不贪小利。
4、服务意识好，脾气耐心，高峰期抗压，善于简单沟通处理顾客小纠纷。
5、服从排班管理，遵守门店各项制度。
三、仪容仪表与行为规范
1、穿工服、佩戴工牌，衣着干净整洁；长发扎起，指甲短，不佩戴夸张饰品。
2、使用文明用语：您好、谢谢、欢迎下次光临；不与顾客争吵。
3、上班不玩手机，不迟到早退，不酒后上岗。
四、禁止行为
❌ 私自给亲友打折、抹零
❌ 挪用、截留营业款
❌ 不按流程私自退款
❌ 隐瞒长短款问题
❌ 和顾客发生争执顶撞