食堂经理|甘肃惠特家酒店餐饮管理有限公司
薪资:5000-7000元/月
企业:甘肃惠特家酒店餐饮管理有限公司
工作地点:兰州市 兰州新区 兰州新区火家湾附近单位食堂
职位类别:店长
学历要求:大专
经验要求:5-10年
招聘人数:1 人
职位描述
食堂店长是食堂运营的核心管理者,需要对本店的食品安全、日常运营、成本控制、团队管理和客户满意度负总责。
一、主要岗位职责
· 全面运营管理:负责食堂日常运营全流程管理,涵盖餐食制作、售卖、环境卫生、设备维护等;制定并执行经营策略与目标,分析经营状况,控制成本。
· 食品安全与卫生:作为食品安全第一责任人,严格执行《食品卫生法》;每日检查设备、餐具摆设及卫生;监督原材料出入库、库存记录与盘点。
· 人员与团队管理:负责人员招聘、分工、排班、培训、晋升及绩效考核;规范服务员标准与服务流程。
· 成本与财务管理:对项目成本与费用有效控制负责;统筹订货与损耗管理;负责收银、账务及预算编制。
· 客户关系与投诉处理:妥善处理客人投诉;定期征求客户对菜品质量和营运的意见。
· 内外部沟通协调:负责与甲方(如学校、企业)工作对接;协调各部门人员、物料、设备及清洁管理。
· 其他:负责设备维护保养;处理营运现场突发问题;完成上级交办的其他任务。
二、任职要求
· 工作经验:通常要求2年以上相关工作经验,部分要求3-5年以上,有团餐或大型食堂管理经验者优先。
· 知识与技能:懂成本核算;熟悉项目管理和服务知识;懂4D等现场管理模式者优先。
· 能力与素质:具备较强的团队管理、沟通协调能力;有处理突发事件的应变能力;责任心强,工作踏实认真。
· 其他要求:必须持有健康证;