电商客服-2天纯休｜翔铭科技(衡水)有限公司

薪资：3000-5000元/月

企业：翔铭科技(衡水)有限公司

工作地点：衡水市桃城区衡水桃城区泰一尚城

职位类别：电商客服

学历要求：不限

经验要求：不限

招聘人数：3 人

职位描述

岗位职责：

1、负责电商平台客户得的前咨询与售后问题处理，及时响应客户消息；

2、解答客户关于产品信息、订单状态、物流进度等方面的疑问；

3、协助维护店铺客户关系，提升客户满意度与购物体验；

4、配合团队完成相关客服数据记录以及基础信息整理工作；

任职要求：

1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致情绪稳定；

2、打字速度至少每分钟60字以上，能熟练使用excel等办公软件；

3、有电商客服经历择优

4、只招聘长期稳定，短期勿扰。

薪资待遇：

无责底薪2700+满勤300+绩效提成店铺产值10%（单班超出5000以上部分）休2天（带薪纯休息不是替班）