客服主管｜衡水市科士德电子科技有限公司
薪资：4000-6000元/月
企业：衡水市科士德电子科技有限公司
工作地点：衡水市 桃城区 恒丰理想城西区10号楼1单元803
职位类别：网店客服
学历要求：不限
经验要求：不限
招聘人数：3 人
职位描述
岗位职责
1. 负责网店客服团队管理，提升服务质量与效率
2. 及时处理客户投诉与纠纷，协调解决问题
3. 分析客户数据，总结常见问题，优化回复话术
任职要求
1. 做过1年以上网店客服管理
2. 熟悉客服工作流程，具备良好沟通与协调能力
3. 熟练使用办公软件，能有效应对突发情况
工作时间
8:00-12:00，13:30-18:00
