外呼专员 五险电话客服 氛围好|衡水国赫丰兆信息技术有限公司
薪资:4000-6000元/月
企业:衡水国赫丰兆信息技术有限公司
工作地点:衡水市 桃城区 衡水桃城区人民路保健胡同2楼国赫
职位类别:电话客服
学历要求:不限
经验要求:不限
招聘人数:100 人
职位描述
岗位职责:
1. 借助专业外呼系统平台,针对中国移动高端客户开展通知类、推荐类等多样化移动外呼业务。
2. 精准、清晰地传达各类信息,确保客户准确接收并理解相关内容。
3. 以优质服务态度,积极解答客户疑问,提升客户满意度。
4. 收集客户反馈,及时反馈给相关部门,助力业务优化。
5. 持续跟进客户需求,提供个性化的解决方案。
任职要求:
1. 熟练掌握外呼系统操作技能,能高效运用 10085 外呼系统平台。
2. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰准确地传达信息。
3. 拥有较强的服务意识,致力于为客户提供优质服务。
4. 工作认真负责,有耐心,能应对各种客户情况。
5. 具备一定的抗压能力,能在高强度工作环境下保持良好状态。
6. 有相关外呼业务或客服工作择优考虑。
福利待遇:
1. 具有竞争力的薪资结构,底薪优厚并设有提成机制。
2. 提供带薪培训机会,助力员工提升专业技能。
3. 完善的社保保障,包含五险。
4. 设立全勤奖励,鼓励员工保持良好出勤记录。
5. 工作氛围融洽,团队协作良好。