客服（高薪资+管吃）｜安平县城西壹米滴答
薪资：3000-7000元/月
企业：安平县城西壹米滴答
工作地点：衡水市 安平县 三院对过中通快运
职位类别：客户咨询
学历要求：不限
经验要求：不限
招聘人数：3 人
职位描述
岗位职责：
1. 负责处理客户咨询、投诉等相关问题，提供专业、高效的解决方案。
2. 准确记录客户信息，确保信息的完整性和准确性。
3. 跟进物流订单状态，及时反馈客户货物运输情况。
4. 协调内部资源，解决客户在物流过程中遇到的各类问题。
5. 收集客户反馈，为公司优化服务提供建议。